La notion d'Intranet 2.0, sorte de transposition des principes du web dit 2.0 dans l’entreprise, existe depuis plusieurs années, mais ses contours demeurent encore aujourd’hui relativement flous.
Pourquoi ? Tout simplement parce que chaque entreprise a ses spécificités, son mode de fonctionnement, et qu’il n'existe donc pas un modèle d'Intranet 2.0 mais une multitude d'Intranets 2.0 !
Ceci étant dit, trois points me paraissent caractéristiques, pour définir la notion mais surtout en assurer la viabilité dans l'entreprise : l'attention portée au collaborateur, la souplesse du dispositif et le rôle crucial de la communication interne.
