Le dispositif, déployé dans un premier temps en pilote auprès de 350 personnes, est destiné à terme à l'ensemble des 4500 salariés de Radio France (toutes les entités géographiques) en leur offrant une information profilée selon leur direction, leur statut de cadre ou non cadre et leur lieu de travail. Il est voué à évoluer progressivement vers le 2.0, au gré de la maturité grandissante des utilisateurs.

Ce que j’ai principalement retenu de la présentation :

• Un projet réellement transverse, n’émanant pas seulement de la Communication ou de la DSI, et sponsorisé par la DG ;

• Une version de Sharepoint 2010 exploitée à 95% en natif, optimisée par Atos Origin pour en gommer les aspects techniques afin de gagner en ergonomie et en utilisabilité ;

• En phase d’étude, un recueil des besoins auprès de plus de 50 personnes ;

• Des ateliers techniques et fonctionnels, avec une dose d’agilité, qui ont permis d'optimiser la phase de conception ;

• La formation Intranet de 100 futurs contributeurs, au cours d’une journée complète de présentation de l’outil et de son administration, et de sensibilisation aux bonnes pratiques ;

• Une place réservée aux syndicats : ils peuvent disposer de leur propre site, avec actualité, tracts… et sont présents dès la page d’accueil de l'Intranet. Une recherche sur cette page ne remonte pas les contenus des tracts, à la différence d'une recherche depuis leur site ;

• Un réseau de contributeurs en cours de mise en place dans chaque département, dont fait partie un véritable référent Intranet en charge de suivre le chantier ;

• Mais aussi :

- La possibilité, parmi les éléments personnalisables (photo, centres d’intérêts, réclamations), de préciser ses contacts en cas d’absence ;
- Une mention à accepter lors de l’ajout de la photo sur son profil, de type "en ajoutant une photo vous vous engagez à ce qu’elle soit réaliste, vous ressemble…", afin de responsabiliser les utilisateurs et restreindre le nombre d'avatars exotiques ;
- Tous les sigles mis de côté dans les éléments de navigation (une pensée pour les nouveaux arrivants !)

Merci à Philippe Picard (responsable du projet Intranet) et Marianne Devilléger (responsable de la Communication Interne) pour leur accueil et leurs explications.

A lire ailleurs :
• Le site de Radio France
• Clubnet, association des professionnels de l'Intranet