Consultant e-communication

Les 4 piliers d'un Intranet accessible

guillaumeh — Tue, 24 Jan 2012 08:19:00 +0100

Quelles sont les mesures incontournables pour rendre son Intranet un minimum accessible ?

La question s'est posée au cours d'une récente mission, alors que le cahier des charges était rédigé depuis longtemps et que la livraison du dispositif approchait. L'accessibilité de l'Intranet (sujet déjà abordé sur ce blog avec la restitution de la présentation de l'Intranet de la BNF) avait bien été envisagée dès le cahier des charges mais il... Lire Les 4 piliers d'un Intranet accessible

Artprice Enchères : pour me faire un avis

guillaumeh — Wed, 18 Jan 2012 17:00:00 +0100

En complément de mon billet exposant les questions soulevées par le nouveau système d'enchères proposé depuis aujourd'hui par Artprice, j'ai décidé de tester moi-même le service pour me faire un avis, et ai donc soumis une oeuvre aux enchères.

Il s'agit d'une sérigraphie d'Invader de 2009, Space Vibes, petit tirage, acquise auprès de la galerie Lazarides. La saisie des infos est assez intuitive, l'annonce est désormais en cours de validation. Et c'est là la surprise : les lots sont vérifiés avant publication, ce que je n'avais pas vu avant de publier, et qui change des eBay et autres... Lire Artprice Enchères : pour me faire un avis

Artprice Enchères : 8 raisons de douter ?

guillaumeh — Mon, 09 Jan 2012 20:35:00 +0100

Artprice fait le buzz avec son nouveau système d'enchères en ligne. Son cours de bourse donne le vertige avec près de 85% de hausse sur le mois dernier, -11% mercredi 4/01, +16% le lendemain et une spectaculaire hausse de près de 600% en un an. L'idée de bénéficier d'une nouvelle place de marché regroupant 1,3 million de professionnels et véritables amateurs d'art, pour y acheter et vendre des oeuvres aux enchères, paraît en effet séduisante. Je demande pourtant à voir, au moins pour 8 raisons :

1. Aucune assurance sur l'authenticité des œuvres en vente
2. Pas d'information sur le vendeur
3. Un tiers de confiance, gage de sécurité mais source de coûts et délais
4. Une ergonomie et un graphisme toujours à la traîne
5. Des frais finalement non négligeables pour le service rendu
6. Un nombre de membres Artprice important mais à relativiser
7. Une base de données unique, pouvant constituer un frein au jeu des enchères
8. A terme, une possible remise en cause du modèle Artprice ?

Artprice ? Triple A ! Abonné depuis des années j'y trouve, de façon non exhaustive, les résultats d'enchères, les prochaines ventes et des annonces concernant près d'une centaine d'artistes mis en favoris, d'Adami à Szafran en passant par Indiana, Invader, Ruff et Soulages, j'en passe et des plus connus. Amateur, je consulte régulièrement les... Lire Artprice Enchères : 8 raisons de douter ?

Les commissaires-priseurs sur facebook ?

guillaumeh — Wed, 30 Nov 2011 18:18:00 +0100

Nous l'avions déjà observé avec twitter, les quelques recherches effectuées sur le réseau aux 800 millions de membres le confirment : les maisons de vente demeurent encore assez timides sur les réseaux sociaux. Mis à part les grandes maisons qui sont certainement mieux staffées pour animer ces communautés, on note quelques exceptions, comme par exemple Boisgirard ou Delorme & Colin du Bocage. On remarque également que les commissaires-priseurs présents sur facebook le sont aussi généralement sur twitter, grâce aux passerelles entre ces réseaux.

Aguttes Ader Anaf Artcurial • facebook.com/artcurial AuctionArt (Pierre Cardin / Rémy Le Fur) • facebook.com/AuctionArt.RemyLeFur Beaussant Lefèvre Pierre Bergé • Pas de présence pour la maison de vente, mais pour la galerie Boisgirard • Une page présente l'étude et ses prochaines ventes : facebook.com/boisgirard Bonhams... Lire Les commissaires-priseurs sur facebook ?

Un nom pour votre Intranet ?

guillaumeh — Tue, 20 Sep 2011 08:30:00 +0200

La majorité des Intranets disposent d'un nom, élément distinctif présentant plusieurs intérêts, à commencer par en faciliter l'identification et l'appropriation par les collaborateurs. Vous réfléchissez à une dénomination pour votre propre Intranet ? Je vous propose, à titre d'exemple, de (re)découvrir les noms de certains Intranets présentés sur ce blog.

• Biblionautes - l'Intranet de la BNF• Btwin - le nouveau portail Intranet de Suez Environnement• EPNG - l'Espace Partenaires de Nouvelle Génération de la DGA• GlobalNet - l'Intranet de Natixis Global Asset Management• Hello - le portail Intranet collaboratif de Barclay's France• IntraMonop - l'Intranet du groupe Monoprix• L'Intranet - le portail... Lire Un nom pour votre Intranet ?

De l’intérêt de soigner son avatar sur twitter

guillaumeh — Mon, 19 Sep 2011 07:35:00 +0200

Si vous faites partie des 3,3 millions d'adeptes français du réseau social de microblogging et si vous y êtes un tant soit peu actif, vous portez certainement un minimum d'attention à la rédaction de vos tweets : mots justes, les plus importants en majuscules, longueur optimisée voire liens raccourcis personnalisés.

Mais même parfaitement rédigés, vos messages vont se retrouver dans la jungle, embarqués dans des flux plus ou moins denses d’où ils devront nécessairement ressortir pour attirer l’attention des personnes qui tomberont sur votre compte parmi plusieurs résultats de recherche, à qui on aura suggéré de s'abonner à différents comptes dont le vôtre, ou qui vous suivent déjà, au moment où elles balayeront les dizaines de nouveaux tweets publiés sur leur timeline.

Dans ce contexte, au delà bien entendu de l'intérêt de vos messages, vous vous doutez bien que la photo de votre profil twitter doit certainement jouer un rôle, même minime.

En effet, votre avatar est bien le seul élément graphique de votre message - sauf à donner dans le « twitter art » - et vous vous dites que, sans aller jusqu’à l’avatar animé qui, aux antipodes de l'effet escompté, risque de faire fuir vos lecteurs, vos tweets méritent bien un élément de différenciation visuelle.Quelques idées ? • Si vous le... Lire De l’intérêt de soigner son avatar sur twitter

Liferay : vivement la 6.1 !

guillaumeh — Fri, 16 Sep 2011 08:00:00 +0200

J'ai pu assister hier au 3e événement Liferay en France, l'occasion de revenir sur les changements majeurs apportés par la dernière version de la solution portail et collaboration sociale qui sortira avant la fin de l'année, et de découvrir un nouveau cas client présenté par Smile, l'Intranet du groupe GEG.

Cette présentation de Liferay en France - notre pays représente le 2e marché européen de Liferay, après l'Allemagne - était organisée en partenariat avec l'intégrateur de solutions open source Smile, un des principaux partenaires de Liferay, qui se base sur ces derniers - plus d'une centaine sur 40 pays - pour toutes les implémentations de la... Lire Liferay : vivement la 6.1 !

Pour en finir avec une méthodologie de projet web anachronique...

guillaumeh — Tue, 13 Sep 2011 08:33:00 +0200

Certaines agences web arborent encore, non sans une certaine fierté, une méthodologie de projet soi-disant parfaitement adaptée à la création ou la refonte de sites Internet/Intranet/Extranet, consistant à isoler et traiter séquentiellement l’ergonomie, le graphisme puis la technique. Cette méthodologie est pourtant anachronique et présente même certains dangers, surtout lorsqu'elle est mise en oeuvre par des équipes différentes... qui ne se parlent quasiment pas !

Le projet débute généralement par une belle réunion de lancement chez le client, regroupant tous les protagonistes qui s’accordent parfaitement sur les grandes phases du chantier : conception ergonomique et graphique dans un premier temps, puis fonctionnelle, puis technique, intégration dite « HTML » (application de la charte graphique et des... Lire Pour en finir avec une méthodologie de projet web anachronique...

Hello, le portail Intranet collaboratif de Barclay's

guillaumeh — Mon, 20 Jun 2011 08:09:00 +0200

En service depuis plus d'un an pour 600 collaborateurs commerciaux répartis dans une cinquantaine d'agences, le portail Intranet de la banque Barclay's France a été conçu sous Liferay comme un point d'entrée unique et convivial, se posant en véritable alternative aux canaux d'information internes habituels, saturés.

Réalisé par GFI dans le cadre d'un planning très serré, l'Intranet Hello, qui nous a été présenté lors du 1er symposium Liferay en France, a bénéficié d'une démarche projet originale, sur un planning serré de 9 mois (dont seulement 3 de réalisation), comprenant un pilote : itérations et prototypage pour chaque portlet (en gros chaque... Lire Hello, le portail Intranet collaboratif de Barclay's

L'Espace Partenaires de la DGA, un des premiers portails Liferay en France

guillaumeh — Fri, 17 Jun 2011 07:24:00 +0200

L'Espace Partenaires de la Direction générale de l'Armement, lancé en 2005, représente l'un des tous premiers projets Liferay en France. Refondu en 2010, il constitue aujourd'hui une réelle ouverture de la Défense vers son tissu industriel.

Cet Extranet sécurisé (authentification via un certificat numérique sur support amovible, utilisation du réseau ENX), est le volet post-contractualisation de la place de marché ixarm.com, totalement indépendant de cette dernière. Il nous a été présenté lors du 1er symposium Liferay en France.Homologué en 2006 au niveau sensible par le ministère... Lire L'Espace Partenaires de la DGA, un des premiers portails Liferay en France

Retours sur le 1er symposium Liferay en France

guillaumeh — Wed, 15 Jun 2011 21:27:00 +0200

Aujourd'hui avait lieu à Paris le 1er symposium Liferay en France : l'occasion de rencontrer les équipes, découvrir la roadmap et entendre deux retours d'expérience suite à la mise en place de la solution portail en mode Extranet et Intranet.

L'événement était sponsorisé par les principaux intégrateurs Liferay français : Altendis, Alyotech, GFI, Ippon, Smile et SQLI. Tous ceux avec lesquels j'ai pu m'entretenir assistent actuellement à une vraie montée en puissance de la solution, et confirment travailler sur plusieurs gros projets Liferay, pour de grands comptes. Ceci n'est pas vraiment étonnant, au vu de ce que propose Liferay aujourd'hui et de ce qui nous attend dans les prochaines semaines...

La journée a commencé par un discours de bienvenue de Bryan Cheung, le CEO de la société, qui a mis en avant la souplesse et la réactivité offertes par sa solution en citant, pour illustrer son propos, l'exemple de la robe portée par Letizia Ortiz au cours de ses noces avec le prince Felipe en 2004 : ayant suscité un énorme buzz, les répliques de... Lire Retours sur le 1er symposium Liferay en France

Un portail Intranet orienté utilisateur pour Radio France

guillaumeh — Mon, 13 Jun 2011 20:08:00 +0200

Radio France lance dans les jours qui viennent un nouveau portail Intranet, visant à mieux porter la communication interne, développer le travail collaboratif, faciliter le partage d’informations transverses et rationaliser les tâches répétitives. Le projet de refonte nous a été présenté lors d'un nouveau petit-déjeuner Clubnet, à la maison de la Radio.

Le dispositif, déployé dans un premier temps en pilote auprès de 350 personnes, est destiné à terme à l'ensemble des 4500 salariés de Radio France (toutes les entités géographiques) en leur offrant une information profilée selon leur direction, leur statut de cadre ou non cadre et leur lieu de travail. Il est voué à évoluer progressivement vers le... Lire Un portail Intranet orienté utilisateur pour Radio France

Suivez plus de 20 artistes contemporains sur twitter

guillaumeh — Fri, 06 May 2011 16:33:00 +0200

Après les commissaires-priseurs et les galeries, je me suis intéressé à la présence des artistes contemporains sur twitter : peintres, photographes, street-artistes, sculpteurs... Sur la soixantaine d'artistes vivants sélectionnés, un tiers y est tout de même présent, dont la moitié avec des comptes réellement actifs.

Valerio ADAMI Fernando BOTERO (compte officiel ? Profil non renseigné, aucun tweet) Jeff AEROSOL Pierre ALECHINSKY (compte officiel ? Profil non renseigné, aucun tweet) Olivo BARBIERI Georg BASELITZ BEEJOIR Valérie BELIN Ben Blek Le Rat François BOISROND Fernando BOTERO (compte officiel ? Profil non renseigné, aucun tweet) Maurizio CATTELAN... Lire Suivez plus de 20 artistes contemporains sur twitter

Le portail Intranet Liferay... en français dans le texte

guillaumeh — Thu, 05 May 2011 19:44:00 +0200

La traduction française de Liferay, dans son édition entreprise version 5.2 - en cours de mise en oeuvre chez un de mes clients - offre de véritables perles. Vous imaginez le désarroi d'un utilisateur, face à une page de son Intranet lui proposant de souscrire aux "poteaux récents" - i.e. aux dernières contributions - d'un proche collaborateur ? Le capital appropriation de l'outil en prend forcément un coup.

Je vous propose mon top 10 des expressions les plus surprenantes, qui ont au moins eu le mérite de faire rire les équipes travaillant sur le projet !

1 - Dimensions maximum d'ongle du pouce2 - Comportement de lien de capitaux : Montrez le plein contenu3 - Souscrivez aux poteaux récents4 - Obtenez l'URL de page de clef et de toile d'api de Facebook5 - Employez l'URL d'instrument de Google pour créer un instrument de Google6 - Groupe par Tags dans des étiquettes réglées7 - Algorithme de permission... Lire Le portail Intranet Liferay... en français dans le texte

L’anonymat sur Intranet : une question de confiance !

guillaumeh — Fri, 29 Apr 2011 23:37:00 +0200

J’ai pu récemment - en fait à deux reprises - accompagner un client lors de la mise en place puis l’animation d’un espace d’échanges interne prenant la forme d’un forum Intranet avec une option de contribution anonyme. Résultat des courses : contrairement à tout ce que j’ai pu lire ou entendre sur le sujet, l’expérience a été concluante !

Oser l'anonymat sur un forum interne ? Une entreprise en pleine phase d’introspection, un management désireux de connaître le véritable ressenti de ses collaborateurs sur la stratégie de l’entreprise, ses métiers, ses résultats, sa politique RH, etc. Comment opérer ? En exploitant les possibilités offertes par l’Intranet, qui a naturellement été... Lire L’anonymat sur Intranet : une question de confiance !

Administration du portail Liferay : la formation officielle

guillaumeh — Fri, 11 Feb 2011 20:05:00 +0100

J'ai suivi cette semaine la formation officielle proposée par Liferay pour l'administration de sa solution portail afin de valider mon expertise fonctionnelle de Liferay acquise au cours de mes missions de consultant Intranet.

Beaucoup de sujets abordés en deux jours et une confirmation - mais était-ce nécessaire ? - : l'intérêt de cette solution solide techniquement, d'une grande richesse fonctionnelle et de plus en plus orientée utilisateur !

Au programme :• Présentation et installation du portail• L'interface d'administration, la gestion des pages et la création de contenu• Les notions de communauté et d'organisation au sein de Liferay• La gestion de documents et des images• La gestion de contenus avancée (modèles dynamiques avec Velocity)• Staging et processus de workflow• Les... Lire Administration du portail Liferay : la formation officielle

Le nouveau portail Intranet de Suez Environnement fait des heureux !

guillaumeh — Thu, 09 Dec 2010 23:05:00 +0100

Btwin, le nouveau portail Intranet de Suez Environnement, basé sur la technologie Liferay et lancé en avril dernier, nous a été présenté ce matin lors d'un nouveau petit-déjeuner Clubnet.

Le portail, qui s’adresse à 70 000 collaborateurs répartis dans le monde, a récemment obtenu le prix Intranet e-RH & Management 2010 de CEGOS. Il nous a été présenté par l'équipe Suez Environnement : Sandrine Deparis, responsable e-communication, et Camille Fauconnier, chargée de communication Intranet. Ce que j’ai principalement retenu de cette... Lire Le nouveau portail Intranet de Suez Environnement fait des heureux !

Intranet : quelles tendances pour 2011 ?

guillaumeh — Wed, 27 Oct 2010 12:46:00 +0200

Les résultats de l'étude 2010 de l'Observatoire de l'Intranet étaient présentés ce matin lors d'un nouveau petit-déjeuner Clubnet, apportant des précisions sur les fonctionnalités plébiscitées par les responsables Intranet en 2010 et celles qui seront prioritairement mises en place dans un avenir proche.

La précédente rencontre Clubnet à laquelle j'ai assisté remontait à juin dernier, avec la présentation de l'Intranet collaboratif Periscope Sales & Marketing de Pernod Ricard. Cette fois il ne s'agissait pas d'un Intranet, mais des tendances Intranet de plus de 260 entités issues d'un panel plutôt représentatif : 263 organisations publiques et... Lire Intranet : quelles tendances pour 2011 ?

L'Intranet 2.0 en substance : orienté collaborateur, souple et porté par la communication interne

guillaumeh — Wed, 01 Sep 2010 08:21:00 +0200

La notion d'Intranet 2.0, sorte de transposition des principes du web dit 2.0 dans l’entreprise, existe depuis plusieurs années, mais ses contours demeurent encore aujourd’hui relativement flous.

Pourquoi ? Tout simplement parce que chaque entreprise a ses spécificités, son mode de fonctionnement, et qu’il n'existe donc pas un modèle d'Intranet 2.0 mais une multitude d'Intranets 2.0 !

Ceci étant dit, trois points me paraissent caractéristiques, pour définir la notion mais surtout en assurer la viabilité dans l'entreprise : l'attention portée au collaborateur, la souplesse du dispositif et le rôle crucial de la communication interne.

1 - Un collaborateur au centre de toutes les attentions impliqué à toutes les étapes du projet ayant accès à des contenus profilés, qu'il peut personnaliser davantage "socialisé" et donc plus proche de ses collègues plus facilement accessible (ses compétences remontent de l'annuaire enrichi) confiant et incité à partager (voir le billet... Lire L'Intranet 2.0 en substance : orienté collaborateur, souple et porté par la communication interne

Intranet Liferay version 6EE en teasing

guillaumeh — Tue, 31 Aug 2010 20:52:00 +0200

Les équipes de Liferay ont lancé une opération de teasing avant la sortie de la version 6 Entreprise de la solution Intranet : un compte à rebours présentant chaque jour une des principales nouveautés, sous forme de vidéo/didacticiel. La première, publiée aujourd'hui, traite de l'optimisation du workflow.... Lire Intranet Liferay version 6EE en teasing